Skip to content
ko999 สล็อต / คาสิโน
ข้อกำหนด KO999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ko999 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ko999 กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • ใช้บังคับตามกฎหมายไทย
  • อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ ko999 และครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือใช้งานบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ko999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

  • SCB Easy

    ธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ ko999 และนโยบายของ SCB ด้วย ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อยืนยันสถานะการฝากหรือถอนทุกครั้ง

  • KBank

    การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนในยอดเงิน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหลักฐานการทำรายการ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินธนาคารโดยตรงต้องระบุข้อมูลให้ถูกต้องตามที่แสดงในระบบ ความผิดพลาดในข้อมูลผู้รับอาจทำให้ธุรกรรมล่าช้าและ ko999 ไม่สามารถรับผิดชอบแทนธนาคารได้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน ko999 บ้าง เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีขอบเขตอยู่ที่ใด ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนี้อาจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝาก ถอน และโอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีถือเป็นบันทึกอ้างอิงหลัก

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้พัฒนาเกม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เป็นบริการของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดของ ko999 ไม่ครอบคลุมนโยบายภายในของผู้ให้บริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้ ko999 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางสนับสนุน หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยัน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ เราพร้อมให้คำชี้แจงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่บัญชีและดูประวัติการฝาก-ถอนทุกรายการได้ในแดชบอร์ด หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมสนับสนุนพร้อมวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณเปลี่ยนแปลง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คุณมีสิทธิ์ขอคำชี้แจงข้อกำหนดใด ๆ ได้ตลอดเวลา ทีมสนับสนุนจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

  • ปิดบัญชี

    หากต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางสนับสนุน โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ธุรกรรม หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมช่วยชี้แจงและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบการแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • LINE

    ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ko999 ที่แสดงในหน้าติดต่อ สะดวกสำหรับการส่งภาพหน้าจอหรือหลักฐานธุรกรรมเพื่อประกอบการแจ้งปัญหา

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ko999 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมสนับสนุนทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ko999

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานบัญชีทุกรูปแบบ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการนี้

ko999 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้หรือไม่

ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่

ธุรกรรมเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ ko999 และนโยบายของธนาคารนั้น ๆ ด้วย ko999 รับผิดชอบเฉพาะส่วนที่อยู่ในระบบของเรา ความล่าช้าจากระบบธนาคารอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรและมีเงื่อนไขอะไรบ้าง

แจ้งขอปิดบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุน ก่อนปิดบัญชีคุณต้องถอนยอดคงเหลือที่ถอนได้ออกก่อน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ